top of page
  • Instagram
  • Whatsapp
  • Facebook
  • png-clipart-computer-icons-wechat-pay-leaf-service-thumbnail

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Я работаю в отделе обслуживания клиентов. Мы рады объяснить, самое главное, как связаться с нашим магазином по вопросам обслуживания. 

Настоящая гарантийная политика распространяется на светодиодные дисплеи (далее именуемые «Продукты»), приобретенные непосредственно у ScreenStock и в течение гарантийного периода. 

 

Процесс удаленного обслуживания. Отправляйте запросы на обслуживание через веб-сайт, электронную почту, телефон и другие каналы обслуживания. Необходимо предоставить конкретное содержание услуги и контактную информацию. Мы устраним неполадки в течение 24-48 часов.

 

Онлайн удаленная бесплатная техническая служба. Удаленное техническое руководство предоставляется с помощью средств обмена мгновенными сообщениями, таких как телефон, почта и другие средства, которые помогают решать простые и распространенные технические проблемы. Эта услуга применима для решения технических проблем, включая, помимо прочего, проблемы с подключением сигнального кабеля и кабеля питания, проблемы с системным программным обеспечением, использование программного обеспечения и настройки параметров, а также проблемы с заменой модуля, блока питания, системной карты и т. д. Мы устраним неполадки. это через 3-12 часов.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Я раздел Политики конфиденциальности и безопасности. Ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение для нашей business, поэтому мы внимательно относимся к этому.  

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие данные ScreenStock собирает у вас в ходе нашего взаимодействия и через наши продукты, почему мы их собираем и что мы с ними делаем. Мы надеемся, что вы найдете время, чтобы прочитать его внимательно.

Заявление о конфиденциальности

 

Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности, в этом заявлении о конфиденциальности объясняется, как screen-stock.com [также именуемый «мы», «нас» или «наш(а)»] собирает, использует, передает и обрабатывает вашу информацию.

 

Сбор и использование персональных данных

 

Персональные данные — это информация, которая может быть использована для прямой или косвенной идентификации вашей личности. Персональные данные также включают анонимные данные, которые могут быть использованы для прямой или косвенной идентификации вашей личности. К персональным данным не относятся анонимные данные, которые нельзя отменить. Поэтому, независимо от того, сочетается ли она с другой информацией или другой информацией, мы не можем идентифицировать вашу личность.

 

Содействовать безопасности и безопасности

 

Мы соблюдаем принципы законности, легитимности и прозрачности, используем и обрабатываем наименьшее количество данных в рамках ограниченных целей и принимаем технические и управленческие меры для защиты безопасности данных. Мы используем персональные данные для проверки учетных записей и действий пользователей, а также для обеспечения безопасности, например, путем отслеживания мошенничества и расследований, предполагаемых или потенциально незаконных действий или поведения, нарушающего наши условия и политики.

 

Ниже приводится описание типов персональных данных, которые мы можем собирать, и того, как мы используем эти данные:

 

Мы собираем некоторые личные данные.

ⅰ. Данные, предоставленные вами:

 

Мы будем собирать персональные данные, которые вы предоставляете, когда вы используете наши продукты и услуги или иным образом взаимодействуете с нами, например, когда вы создаете учетную запись, связываетесь с нами, участвуете в онлайн-опросах, используете нашу онлайн-справку или инструменты онлайн-чата. Совершите покупку, мы будем собирать личные данные, связанные с покупкой. Эти данные включают ваши платежные данные, такие как номер вашей кредитной или дебетовой карты и другую информацию о карте, а также другую информацию об учетной записи и аутентификации, а также платежную информацию, информацию о доставке и контактную информацию. 

 

ⅱ. Данные об использовании наших услуг и продуктов:

 

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем собирать сведения о типе используемого вами устройства, уникальном идентификаторе вашего устройства, IP-адресе вашего устройства, вашей операционной системе, типе используемого вами интернет-браузера, информации об использовании и диагностической информации. Или  о вашей установке или доступе к нашему продукту или услуге, компьютеру, телефону или информации о местоположении другого устройства, что позволит нам улучшить наши продукты и услуги.

 

Как мы используем ваши персональные данные?

 

Как правило, мы используем персональные данные, чтобы предоставлять, улучшать и развивать наши продукты и услуги, общаться с вами, предоставлять вам целевую рекламу и услуги, а также защищать нас и наших клиентов.

 

ⅰ. Предоставление, улучшение и развитие наших продуктов и услуг:

 

Мы используем персональные данные, чтобы предоставлять, улучшать и развивать наши продукты, услуги и рекламу. Сюда входят персональные данные для анализа данных, исследований и аудита. Такая обработка основана на постоянном предоставлении нами продуктов и услуг. Если вы участвуете в конкурсах или других рекламных мероприятиях, мы можем использовать предоставленные вами личные данные для управления этими планами. Некоторые из этих действий имеют дополнительные правила, которые могут содержать больше данных о том, как мы используем персональные данные. Поэтому мы рекомендуем вам внимательно прочитать эти правила, прежде чем участвовать.

 

ⅱ. В случае вашего явного согласия мы можем использовать ваши персональные данные для отправки вам маркетинговой информации, связанной с нашими продуктами и услугами, для связи с вами по поводу вашей учетной записи или транзакции, а также для информирования вас о наших правилах и условиях. Если вы больше не надеетесь получать электронную корреспонденцию в маркетинговых целях, свяжитесь с нами и выберите выход. Когда вы связываетесь с нами, мы также можем использовать ваши данные для обработки вашего запроса и ответа на него. В этом случае мы можем передавать ваши персональные данные сторонним партнерам, эти партнеры могут отправлять вам маркетинговую информацию, касающуюся их продуктов и услуг. Опыт работы с нашими продуктами и услугами, а также сторонними веб-сайтами и приложениями и определение эффективности нашей рекламной деятельности.

 

Примечание. Для вышеупомянутого использования данных, требующего вашего явного согласия, обратите внимание, что вы можете связаться с нами и отозвать свое согласие.

 

Определение файла cookie:

 

Файл cookie используется для хранения информации в веб-браузере. Файлы cookie широко используются для хранения и получения идентификаторов и другой информации на компьютерах, телефонах и других устройствах. Мы также используем другие технологии для аналогичных целей, включая наши данные для хранения, идентификаторы, связанные с вашим устройством, и другое программное обеспечение в вашем веб-браузере или устройстве. В этом Заявлении о файлах cookie мы называем все эти технологии «файлами cookie».

 

Использование файлов cookie

 

Мы используем файлы cookie для предоставления, защиты и улучшения наших продуктов и услуг, таких как персонализация контента, предоставление и оценка рекламы, понимание поведения пользователей и, соответственно, обеспечение более безопасной работы.

 

Раскрытие персональных данных

 

Мы предоставляем определенные персональные данные нашим стратегическим партнерам, которые работают с нами над предоставлением наших продуктов и услуг или помогают нам продавать наши продукты клиентам. Мы будем передавать личные данные этим компаниям только для предоставления или улучшения наших продуктов, услуг и рекламы; не с третьими лицами для сторонних маркетинговых целей без вашего предварительного явного согласия.

Раскрытие или хранение, передача и обработка данных

 

я. Выполнение юридических обязательств:

В соответствии с обязательными законами Европейской экономической зоны или страны проживания пользователя существуют или имели место определенные юридические действия, и необходимо выполнить определенные юридические обязательства. Обработка персональных данных резидентов ЕЭЗ. Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), наша обработка ваших персональных данных будет законной, как описано ниже: всякий раз, когда мы запрашиваем ваше согласие на обработку ваших персональных данных, такая обработка будет оправдана. в соответствии со статьей 6(1) Общего регламента по защите данных (ЕС) («GDPR»).

 

II. В целях разумной реализации или применения настоящего раздела:

Мы можем делиться личными данными со всеми нашими аффилированными лицами. В случае слияния, реорганизации, приобретения, создания совместного предприятия, уступки, выделения, передачи или продажи или отчуждения всего или любой части нашего бизнеса, в том числе в связи с любым банкротством или аналогичным разбирательством, мы можем уступить любое и предоставить все соответствующие третьи стороны с личными данными. Мы также можем раскрыть персональные данные, если добросовестно определим, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав и использования доступных средств правовой защиты, обеспечения соблюдения наших условий, расследования мошенничества или защиты наших операций или пользователей.

 

III. Соблюдение законодательства и обеспечение или защита других прав

Нам может быть необходимо раскрыть личные данные в ответ на закон, судебный процесс, судебный процесс и / или запросы от государственных и государственных органов в или за пределами вашей страны проживания. Мы также можем раскрывать личные данные, если мы решим, что раскрытие необходимо или целесообразно для целей национальной безопасности, правоохранительных органов или других вопросов, имеющих общественное значение.

Дети

 

Наши продукты и услуги предназначены для взрослых. Поэтому мы сознательно не собираем, не используем и не раскрываем данные о детях в возрасте до 16 лет. Если мы узнаем, что мы собрали личные данные от ребенка в возрасте до 16 лет или эквивалентного минимального возраста в соответствии с юрисдикцией, мы примет меры для скорейшего удаления данных. Если вам стало известно, что ребенок в возрасте до 16 лет предоставил нам личные данные, немедленно свяжитесь с нами.

 

Ваши права

 

Мы предпринимаем разумные шаги для обеспечения точности, полноты и актуальности ваших персональных данных. Вы имеете право на доступ, исправление или удаление персональных данных, которые мы собираем. Вы также имеете право в любое время ограничить или возразить против дальнейшей обработки ваших персональных данных. Вы имеете право получать свои персональные данные в структурированном и стандартном формате. Вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных на обработку ваших персональных данных. Чтобы защитить конфиденциальность и безопасность ваших личных данных, мы можем запросить у вас данные, чтобы мы могли подтвердить вашу личность и ваше право на доступ к таким данным, а также искать и предоставлять вам личные данные, которые мы храним. В некоторых случаях применимые правовые или нормативные требования разрешают или требуют от нас отказа в предоставлении или удалении некоторых или всех личных данных, которые мы храним. Вы можете связаться с нами, чтобы воспользоваться своими правами. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, в любом случае менее 30 дней.

Сторонние веб-сайты и службы

 

Когда клиент использует ссылку на сторонний веб-сайт, с которым у нас есть отношения, в соответствии с политикой конфиденциальности третьей стороны, мы не несем ответственности за такие политики. Наши веб-сайты, продукты и услуги могут содержать ссылки или возможность предоставить вам доступ к сторонним веб-сайтам, продуктам и услугам. Мы не несем ответственности за методы обеспечения конфиденциальности, применяемые этими третьими лицами, а также за информацию или контент, содержащиеся в их продуктах и услугах. Настоящее Заявление о конфиденциальности применяется только к данным, которые мы собираем с помощью наших продуктов и услуг. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любой третьей стороны, прежде чем продолжать использовать их веб-сайт, продукты или услуги.

 

Безопасность данных, целостность и хранение

Мы используем разумные технические, административные и физические меры безопасности, предназначенные для защиты и предотвращения несанкционированного доступа к вашим данным, а также для надлежащего использования данных, которые мы собираем. Мы будем хранить ваши личные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящем Заявлении о конфиденциальности, если только более длительные периоды хранения не требуются или не разрешены законом.

 

Изменения в настоящем Положении о конфиденциальности

 

Мы можем периодически изменять настоящее Заявление о конфиденциальности, чтобы не отставать от новых технологий, отраслевой практики и нормативных требований, среди прочего. Ваше дальнейшее использование наших продуктов и услуг после даты вступления в силу Заявления о конфиденциальности означает принятие пересмотренного Заявления о конфиденциальности. Если вы не согласны с пересмотренным Положением о конфиденциальности для связи с нами, пожалуйста, не используйте наши продукты или услуги и свяжитесь с нами, чтобы закрыть все учетные записи, которые вы могли создать.

 

Связаться с нами

 

Если у вас есть какие-либо вопросы об этом Положении о конфиденциальности или его применении, вы можете связаться с нами по адресу: info@screen-stock.com


Персональные данные, которые мы собираем

 

ScreenStock собирает данные для эффективной работы и предоставления вам наилучшего опыта работы с нашими продуктами — от выяснения базовых вещей, таких как, на каком языке вы говорите, до более сложных вещей, таких как, какие продукты вы найдете наиболее полезными, сколько квадратных метров светодиодного дисплея вам нужно и какой шаг пикселя подходит для вашего приложения.


Как мы используем персональные данные, которые мы собираем

 

ScreenStock использует данные для управления нашим бизнесом, улучшения наших продуктов и персонализации вашего опыта. Однако мы не используем то, что вы говорите в электронной почте, чате, видеозвонках или голосовой почте, а также ваши документы, фотографии или другие личные файлы, чтобы показывать вам рекламу.


Персональные данные, которыми мы делимся

 

ScreenStock не передает личные данные другим компаниям, организациям и частным лицам, за исключением случаев, когда имеет место одно из следующих обстоятельств:

С вашего согласия

 

ScreenStock будет делиться личными данными с компаниями, организациями или отдельными лицами за пределами ScreenStock, когда у нас есть ваше согласие. Мы требуем согласия на передачу любой конфиденциальной личной информации.

 

Для внешней обработки

 

ScreenStock предоставляет персональные данные нашим аффилированным лицам или другим доверенным компаниям или лицам для их обработки для нас на основании наших инструкций и в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности.

​По юридическим причинам

 

ScreenStock будет делиться личными данными с компаниями, организациями или частными лицами за пределами ScreenStock, если у нас есть добросовестное убеждение, что доступ, использование, сохранение или раскрытие информации необходимо для:

1) соответствовать любому применимому закону, постановлению, судебному процессу или требованию правительства.

 

2) обеспечить соблюдение применимых Условий обслуживания, включая расследование потенциальных нарушений.

 

3) выявлять, предотвращать или иным образом устранять мошенничество, проблемы с безопасностью или технические проблемы.

 

4)защищать от нанесения ущерба правам, собственности или безопасности ScreenStock, наших пользователей или общественности, как это требуется или разрешено законом.

 

ScreenStock может предоставлять информацию, не позволяющую установить личность, публично и нашим партнерам, таким как издатели, рекламодатели или связанные сайты. Например, ScreenStock может публиковать данные, чтобы показать тенденции в отношении наших продуктов.

bottom of page